W związku z niepokojącymi sygnałami od mieszkańców powiatu głogowskiego, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Głogowie apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności wobec firm oferujących sprzedaż i montaż urządzeń takich jak:

• elektrownie wiatrowe,

• panele fotowoltaiczne,

• pompy ciepła.

Coraz więcej osób szuka rozwiązań, które pomogą obniżyć rachunki za energię. Niestety – nie wszystkie firmy działają uczciwie. W umowach mogą znajdować się zapisy wprowadzające w błąd, niedozwolone klauzule oraz nieuczciwe praktyki rynkowe, które mogą prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych.

Wskazówki dla konsumentów:

• Dopasuj instalację do swoich potrzeb i możliwości finansowych.

• Porównaj oferty kilku dostawców – nie podejmuj decyzji pochopnie.

• Zachowaj zasadę ograniczonego zaufania wobec przedstawicieli odwiedzających Twój dom.

• Masz prawo odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy:

  • 14 dni kalendarzowych – podczas umówionej wizyty,

  • 30 dni kalendarzowych – podczas nieumówionej wizyty.

• Przed podpisaniem umowy powinieneś otrzymać: dokumentację techniczną urządzenia, wyniki audytu przedmontażowego, a w przypadku kredytu – pełne informacje o kosztach, ratach, oprocentowaniu i banku finansującym.

• Masz wątpliwości? Skonsultuj umowę z rodziną, znajomymi, prawnikiem lub Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Głogowie.

W trosce o bezpieczeństwo mieszkańców prosimy o rozwagę przy podejmowaniu decyzji i dokładne sprawdzanie warunków oferowanych umów.